1.“云计算”相关概念
1.1 “云”和“云计算”
“云”由能进行自我维护和管理的计算服务器、存储服务器、宽带资源、软件和应用等虚拟计算资源构成，“云”就是一种资源池。而“云计算”是把所有计算资源集中起来，动态创建且高度虚拟化的资源池，同时通过特定软件实施自动管理，最终供用户高效使用资源。
“云计算”可说是数据中心，这个中心既能动态地分配、配置、部署及回收计算机资源，同时又能自动地管理资源，动态安装软件及应用。也有专家讲“云计算”仅是一种计算模式，此模式中，无论是计算资源、软件资源、数据资源，还是各类应用，都通过局域或广域网络，以服务的方式供用户使用。对用户来讲，只需接入这些网络，然后再借助笔记本电脑、平板电脑、手机等轻型客户端，就可完成各类复杂的科学计算、软件开发及使用，或者进行各类应用的托管。“云计算”这种计算模式所能提供的计算能力对用户来讲是透明的，用户只会感受到“云”中的资源是无限可扩充的，随时随地可获得的，你只要按需付费就可使用，却并不能看到资源究竟是怎么存放的或放在哪里。有专家将“云”形象的比作是能提供存储和计算服务，以及数据、软件、应用和宽带资源的“发电厂”.
1.2 “云计算”服务方式
“云计算”通常提供三种服务方式，分别是“公共云”服务方式、“私有云”服务方式和“混合云”服务方式。
“公共云”服务方式的用户并不拥有“云”资源，而是通过广域网访问“云”资源，获得“云”服务。目前搭建有稳定“公共云”的知名公司有Google、IBM和Amazon，这些公司通过自己的“公共云”直接为用户提供存储、计算服务及数据、软件、应用及宽带资源。“私有云”服务方式同时面向内部用户或外部客户提供“云计算”服务，它要求企业独立搭建基于“云”的数据中心基础硬件架构。“混合云”服务方式则同时具有“公共云”和“私有云”两者的特征及功能，既要构建好自已的“云计算”基础硬件架构，同事也会利用各种外部“公共云”提供的服务。
1.3 “云计算”服务种类
当前，“云计算”主要从三方面给用户提供服务。一是通过基础架构服务为用户提供虚拟化服务器、存储服务器及网络资源。依照“云”资源类型又可将基础架构服务细分为计算“云”和存储“云”.计算“云”的资源是高性能服务器，通过超级服务器为各类操作系统的应用提供超级计算和服务;存储“云”的资源则是巨容量的存储设备，可为用户提供块存储及文件存储服务。二是通过应用服务器、数据库服务器、portal服务器等平台，为用户提供中间件。三是通过专用软件系统为用户提供应用、流程和信息服务。
2.“云计算”价值
通过“云计算”可将IT资源进行集中化和标准化，这样就为政府、企事业单位的IT运行环境带来了无法估量的价值，具体表现在：
1) 通过整合服务器、动态调整资源及虚拟化存储技术，就可使政府、企事业单位的IT部门用小规模的硬件部署来完成同级别或更高级别的服务，从而大大提升企业的生产力和政府及事业单位的业务价值，同时提升服务器效力。
2) 用“云计算”来构建IT运行环境后，政府、企事业单位的IT运行环境会更加集中简洁，再加上存储、网络及服务器的自动化操作，将大幅度减少IT运行时的人为差错。
3) 通过购买更少的硬件设备及软件许可，大大降低采购成本，通过自动化管理迅速降低系统管理员的工作负荷，这就意味着降低了政府、企事业单位在IT环境构建时的投入及运维成本。
总之，“云计算”通过技术手段把计算和存储作为服务加以提供，提供了高附加值的服务;“云计算”打破现有机房的空间局限，在更小的空间内提供了更多的服务能力;“云计算”通过规模效应降低了单位资源的投资及维护成本;同时，“云计算”带给用户更好的交互体验，降低了用户使用成本，提升了用户满意度及忠诚度。