三相变压器零线烧断，内部的话原因有：质量缺陷、零线电流过大；外部的零线：接触不良（压接不牢或者铝铜压接发生电化反应导致接触电阻增大）、负荷不平衡导致零线电流大，使接触不良的地方持续发热，接触电阻进一步增大，发热更严重。
正常情况下（三相平衡），变压器的零线上是不应该有电流的，即使是正常分布负荷的情况下，就算有一定的不平衡，零线上的电流也应该很小，基于此，零线的截面积都较火线小，以前一般选火线截面的30％，现在随着种类负荷的不断增加，接户线截面越来越大，现在变通用户要求进户线为6平方铜线，这就使进户后，不同用户接入的负荷相差很多，所以现在一般零线为火线的60％．如一种电缆的型号为3＊16＋1＊10。
解决零线烧断首先应该用钳型电流表，没零序电流，如果确实大到超过零线截面的载流量，一方面考虑加大零线截面，但更种要的是调整负荷分配。至于单相短路造成的烧断，查找短路点就可以了。